В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Тося помирила вечно пропадающую на работе бизнес-леди с её вздорной дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив самого настоящего принца. Однако сказка внезапно закончилась: карета обернулась тыквой, а прекрасный ухажёр — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тоша оказалась за решёткой. Но добро, как водится, берёт верх. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её добрую душу.
